Политика конфиденциальности
Данным документом «Политика конфиденциальности персональных данных» (далее – Политика конфиденциальности) определяется порядок сбора, использования, хранения и раскрытия информации, полученной Финансовой компанией от Пользователей на интернет ресурсе: www.cashup.com.ua (далее - Сайт) и с помощью его Мобильного приложения. Политика конфиденциальности действует в отношении Сайта, всех поддоменов Сайта и всех продуктов, и услуг, предлагаемых Финансовой компанией посредством Сайта и его Мобильного приложения.
Настоящая Политика Конфиденциальности распространяется непосредственно на этот Сайт и/или Мобильное приложение и на информацию, получаемую с их помощью. Она не распространяется ни на какие иные сайты и не применима к интернет-ресурсам третьих лиц, которые могут содержать упоминание о Сайте и с которых могут делаться ссылки на Сайт, а также ссылки с этого Сайта на другие сайты сети Интернет.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
«Финансовая компания "Бизнес Капитал", предоставляющее финансовые услуги на основании Свидетельства о регистрации финансовой организации серии ФК № 801, выданного Национальной комиссией по регулированию рынков финансовых услуг 01.09.2016 г. посредством Сайта;
«Администрация сайта» – сотрудники Финансовой компании уполномоченные на управления сайтом, действующие от имени интернет-ресурса CashUp, которые организуют и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или операции, совершаемые с персональными данными.
«Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
«Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Администратором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
«Пользователь Сайта» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт в целях получения продуктов и услуг, предлагаемых Финансовой компанией через Сайт.
«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
«Мобильное приложение» - программное обеспечение, предназначенное для работы сервиса Сайта на мобильных устройствах (смартфонах, планшетах) Пользователя.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на Сайте или при оформлении заявки для получения продукта либо услуги Финансовой компании.
2.2. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте в разделе о регистрации и включают в себя следующую информацию:
- ФИО Пользователя;
- дата, месяц, год и место рождения;
- гражданство Пользователя;
- идентификационный номер плательщика налогов;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail);
- место регистрации/жительства Пользователя;
- номер карточного (банковского) счета в учреждении банка.
При использовании приложения также разрешена обработка следующих данных:
- короткие сообщения (чтение)
- учетные записи зарегистрированные на устройстве
- контакты
- календарь
- файлы на накопителе (получение списка имен файлов, размера файлов, даты создания)
- список установленных приложений
- атрибуты SIM-карты
- доступ к камере
- геопозиция устройства
Администрация сайта оставляет за собой право потребовать предоставить дополнительную информацию в случае необходимости.
3.2. Финансовая компания защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
IP адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
3.3. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше (история полученных услуг, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
3.5. Продажа продуктов и услуг на партнерских сайтах – некоторые предлагаемые Финансовой компанией продукты или услуги могут быть связаны с другими сайтами. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет таким сайтам, может быть передана Администрации сайта для непосредственного предоставления продуктов или услуг Финансовой компании. Такая персональная информация также подлежит защите в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
- идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заявки и (или) заключения Договора о предоставлении услуг с Финансовой компанией.
- предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
- установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
- определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
- подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
- создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
- уведомления Пользователя Сайта о состоянии взаимоотношений по Договору о предоставлении услуг с Финансовой компанией.
- обработки и получения платежей.
- предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
- предоставления Пользователю с его согласия, специальных предложений, акций, информации о ставках, тарифах и ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Финансовой компании или от имени ее партнеров.
- осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
- предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Финансовой компании с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
- для улучшения обслуживания Пользователя сервисами Сайта.
4.2. Принимая условия настоящей Политики конфиденциальности, Пользователь подтверждает свое согласие на сбор и обработку его персональных данных в целях, установленных в настоящей Политики конфиденциальности, и в соответствии с ней.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, юридическим консультантам, аудиторам, исполнительной службе и иным доверенным лицам, исключительно в целях выполнения условий соглашений между Финансовой компанией и Пользователем о предоставлении продуктов или услуг, с обязательным условием соблюдения такими третьими лицами требований к безопасности и конфиденциальности персональных данных Пользователя.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Украины.
5.4. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя о такой утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
- Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом и получения продуктов или услуг Финансовой компании.
- Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
- Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
- Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
- Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
- Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Украины, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
- Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
- Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Украины.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в раздел "КОНТАКТЫ".
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: «Политика конфиденциальности»
10. КОНТАКТЫ
ООО ФК "Бизнес Капитал", 01001, г. Киев, ул. Эспланадная, 34/2, офис 18
e-mail: hello@cashup.com.ua
тел. +38 (044) 227 52 70